Автоматизация бизнес процессов / Платформа BPM
Основное направление бизнеса ТОО «STEL» – автоматизация бизнес-процессов предприятий и организаций. Здесь мы обладаем обширным опытом успешно реализованных проектов и плодотворного сотрудничества с мировыми лидерами в данной сфере (ServiceNow, 4me/Xurrent), а также квалифицированным и сертифицированным (ITIL, COBIT) персоналом, и готовы работать над задачами любой сложности — от простого консалтинга до полномасштабной трансформации бизнеса по современным BPM-стандартам.
Но самое главное – мы собственными силами разработали программную платформу, предназначенную для решения широкого круга задач по автоматизации бизнес-процессов. Платформа является модульным продуктом, т.е. единой базой для установки различных инструментов, которые могут функционировать все вместе или каждый в отдельности, с возможностью постепенного подключения новых подсистем.
В настоящий момент к поставке доступны такие модули, как:
- система дистанционного обучения (СДО/LMS),
- система оценки персонала,
- электронный документооборот,
- управление организацией,
- сервис-деск,
- интерактивные опросники,
- ITSM/ESM,
- MDM.
Помимо модульности наш продукт обладает следующими преимуществами:
- высокая масштабируемость (расширение емкости без потери производительности),
- способность интегрироваться в различные информационные системы (1С, ERP, Microsoft Active Directory, электронная почта, корпоративный портал, мессенджеры и др.),
- быстрота обновления на новый релиз без остановки системы, потери данных и функциональности, что позволяет обеспечивать актуальную версию платформы, сохраняя ее рабочее состояние и доступность для пользователей,
- адаптация под мобильные устройства и браузеры.
Платформа успешно применяется в Казахстане с 2017 года, в числе заказчиков есть крупные компании нефтяного/газового сектора, инвестиционной сферы, рынка страхования. Мы продаем данное ПО плюс осуществляем полный цикл его внедрения (включая кастомизацию под нужды конкретного заказчика) и последующее сопровождение.
Наш BPM-продукт может быть развернут как на сервере ТОО «STEL» (модель SaaS, гарантируется доступность 99,9% в режиме 24/7), так и в инфраструктуре Заказчика (модель On-Premise, автономное функционирование без ограничений по времени). В обоих случаях мы предоставляем техническую поддержку на всех этапах реализации проекта: поставка, установка, конфигурация, обучение, сопровождение и возможные доработки системы под специфику Заказчика. В отношении лицензирования также применяется максимально гибкий подход, удовлетворяющий любым нуждам Заказчика.